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Épinglé Mon personnage est gelé avec un compteur !

  • Mon personnage est gelé avec un compteur !

    Bonjour,

    Nous sommes au courant que des joueurs ayant été déconnectés du jeu pour diverses raisons rencontrent désormais des problèmes pour pouvoir accéder à leur personnage. Lorsque vous tentez de vous connecter, votre personnage est « gelé » avec un compteur qui augmente à chaque fois que vous êtes déconnecté.

    Pour ceux qui continuent de rencontrer ce problème, veuillez essayer les solutions suivantes :
    • Ajoutez le client de jeu à la liste des logiciels autorisés par votre antivirus (les antivirus peuvent supprimer des fichiers du jeu, qui peuvent ensuite mener au gel de votre personnage)
    • Veuillez réparer votre client / vérifier que votre client fonctionne sans problème.
    • Effectuez un redémarrage complet de votre machine.
    • Vérifiez que le jeu n’est plus actif dans votre gestionnaire des tâches (s’il est encore actif, terminez le processus).
    Nous comprenons que cela peut-être frustrant pour vous, cependant, nous essayons de nouveaux systèmes pour empêcher l’accès au jeu aux bots. Nous ne soutenons pas le multi-client/multiboxing qui entraînera une suspension temporaire d’accès à votre compte (gel), pouvant être déclenchée si vous tentez de vous connecter trop rapidement au jeu après une déconnexion, à cause d’un client ayant crashé en tâche de fond.

    Nous espérons que cela permettra aux joueurs rencontrant ce problème de résoudre cette situation.

    Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter notre Support.